Kişisel Verilerin Korunması
Gizlilik ve Aydınlatma Metni
PropŞikayet, platformda işlenen kişisel veriler bakımından veri sorumlusu sıfatıyla hareket eder. Bu metin resmi tebligat veya KEP kanalı yerine geçmez.
14 Ekim 2026
Veri sorumlusu
PropŞikayet, platformda işlenen kişisel veriler bakımından veri sorumlusu sıfatıyla hareket eder. Ticaret sicili (MERSİS), vergi kimlik numarası ve tebligat adresi henüz bu metinde yayımlanmamıştır. Tescil süreçleri tamamlandığında bu sayfada açıkça paylaşılacaktır. KVKK'dan doğan tüm talepler için iletişim adresine yazabilirsiniz. Bu metin resmi tebligat veya KEP kanalı yerine geçmez.
İşlenen veriler
PropŞikayet üzerinde kullanıcı hesabı veya üye kaydı sistemi yoktur. Sitedeki içerikleri okumak ya da kamuya açık raporları incelemek için hesap açmanız gerekmez. Araştırma masamıza e-posta veya iletişim kanallarından ulaştırılan belge, sözleşme ve kural bildirimlerinde paylaşılan iletişim bilgileri (e-posta adresi, isim ya da unvan) ile ekli belgelerin teknik meta verileri işlenir. Gönderilen delil ve belgelerde yer alan gereksiz kişisel verileri, üçüncü şahıs bilgilerini ve hassas verileri inceleme öncesinde lütfen kapatın.
Anonim kullanım ölçümü
Site performansını, altyapı güvenliğini ve araştırma raporlarının okunma oranlarını takip etmek için sayfa görüntüleme, kural filtreleme ve dosya ziyareti gibi anonim olaylar ölçülür. Bu istatistiklerde e-posta, IP adresi ya da serbest metin tutulmaz. Yalnızca tarayıcıda üretilen rastgele bir oturum kimliği ve sayfa yolu kullanılır. Olay kayıtlarına dışarıdan doğrudan erişim kapalıdır. Özet verileri sadece yetkili yöneticiler görebilir. Sistemde ayrıca çerezsiz ve anonim genel trafik ölçümleri çalışır.
İşleme amaçları ve hukuki dayanak
İnceleme ve araştırma süreçlerini yürütmek, delil ve belgeleri doğrulamak, kullanıcı talepleri ile yasal başvuruları yanıtlamak, kötüye kullanım ve sahteciliği önlemek amaçıyla işlem yapılır. Kişisel veriler, 6698 sayılı KVKK'daki meşru menfaat, bir hakkın tesisi ve kanuni yükümlülük hükümlerine dayanarak işlenir. Platformda ticari pazarlama ya da üçüncü taraf reklam amaçıyla hiçbir veri işlenmez.
Aktarım ve barındırma
Sitenin veri tabanı ve statik dağıtım altyapısı, küresel standartlarda güvenli bulut sunucuları üzerinde barındırılır. Bu kapsamda teknik veriler güvenli dağıtık sunucularda işlenebilir. Kanunen yetkili adlı ya da idari makamların resmi talepleri haricinde hiçbir kişisel veri üçüncü taraflara satılmaz ya da ticari amaçla devredilmez.
Saklama ve güvenlik
İletilen belgeler herkese açık depolama alanlarında tutulmaz. Belgelere erişim sadece editoryal ve hukuki inceleme yetkisi bulunan ekip üyeleriyle sınırlıdır. İncelemesi tamamlanan ya da asılsız olduğu anlaşılan kişisel veriler mevzuata uygun biçimde anonim hale getirilir veya silinir.
İlgili kişi başvuruları
KVKK'dan doğan talepleriniz için konu satırına "KVKK Başvurusu" yazarak iletişim adresine başvurabilirsiniz. Başvurunun değerlendirilmesi için kimlik veya temsil yetkisi doğrulaması gerekebilir. Lütfen gereksiz kişisel veri paylaşmayın.
Kapsam
Bu metin, PropŞikayet platformunun veri işleme kapsamını ve başvuru kanalını açıklar. Resmi tebligat veya KEP kanalı olarak kullanılamaz.
Resmi iletişim adresleri
- Araştırma
- arastirma@propsikayet.com
- İletişim
- iletisim@propsikayet.com